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艾玛，非常感谢您今天加入我们。您能向我们的观众介绍一下 Direct Air 吗？你们是谁？你们的营销策略是什么？
我们是一家压缩空气公司。您可以说我们是 韩国 whatsapp 电话号码列表 压缩空气的一站式商店：我们负责设计、供应、安装和维护，以及介于两者之间的几乎所有其他业务。我还应该补充一点，我们是第三代家族企业。Direct Air 是由我的祖父和父亲创立的，我们的办公室实际上是在我祖父母在考文垂的车库里。考虑到这家公司 24 年来没有营销部门或营销员工，我们已经走了很长一段路。
哇哦，太棒了。那么在让您参与营销方面有什么变化吗？
我们就像任何一家优秀的企业一样，我们渴望发展壮大并在竞争中脱颖而出。因此，我们认为，好吧，是时候投资于一位擅长营销的人了。我们还需要支持销售，因为他们无法独自完成所有工作。
当我三年前加入时，我们投资了新品牌、新网站，并开始将潜在客户开发视为共同责任，因此不仅仅是销售，而且我们仍然是一个很小的团队。因此，我们投资的任何平台的外部支持都必须适合我们，而 Spotler 无疑是我们的选择。
太棒了！您使用 Spotler 平台已经一年多了。是吗？
是的，我最初是通过 GatorLeads 发现你们的。我们决定要建立一个新网站，在探索项目的过程中，我们觉得“好吧，我们可以利用所有这些潜在客户生成技术。”所以在谷歌上搜索了一下之后，你们出现了。所以我们在之前的网站上进行了免费试用，非常喜欢它的外观，使用起来非常简单。在 GatorLeads 培训期间，有人提到 GatorLeads 实际上只是整个 Suite 的一部分。时机恰到好处，因为我当时已经受够了 MailChimp，正在寻找一个新的电子邮件营销平台，所以研究 Suite 的其余部分是有意义的。
您是如何找到 MailChimp 的？您在使用过程中遇到过哪些挫折？
本质上，我继承了 MailChimp，因为销售人员正在使用这个工具。这是一个非常简单的工具，但它不是使用电子邮件来产生潜在客户的工具。所以我觉得我需要一些额外的支持，有人在电话或电子邮件的另一端通过电子邮件模板进行交流。MailChimp 真的没有提供一对一的培训，他们的聊天机器人只是不断地引导我查看常见问题解答和视频。而且自动化方面存在局限性。我得到了所有关于我想用新品牌做什么的宏伟想法，但我总是回到这个非常简单的工具。我在想“好吧，我宁愿花钱买一个可以让我们得到一个客户经理的东西，这样我们就可以得到额外的策略和支持。”
很好。我很高兴听到这个消息。您能否进一步解释一下 GatorSuite 如何帮助您利用营销资源或作为团队的延伸？您已经提到过这一点。但您能告诉我更多有关这方面的内容吗？
是的，没问题。因此，也许值得考虑一些挑战，我们必须了解为什么它作为一种资源对我们非常有益。因此，虽然我们销售产品，但我们不是电子商务企业，所以我们销售产品是为了解决问题，赢得维护合同，以维持这些长期的客户-供应商关系，这确实意味着销售周期长度各不相同，有时长达两年。因此，潜在客户和咨询对我们来说确实是无价之宝。Gator Suite 意味着我们将所有内容都集中在一个地方。真的很俗气，但我们称它为我们的营销自动化工具箱，就像我们的工程工具箱一样！而且很容易看到所有产品是如何相互链接的，我不会进入不同的仪表板来尝试弄清楚。我真的要大力赞扬我们的客户经理詹姆斯，因为有了专门的客户经理，他们能够提供建议并提供其他客户正在使用的场景。它确实让我能够思考我们想和客户说什么，而不必担心如何去做。然后你会想，“哦，天哪，这太简单了，而且可以这么快完成。”
