为什么每个快速消费品品牌和零售商都应该立即实施这两种有用的电子邮件自动化功能
Posted: Thu Dec 05, 2024 8:24 am
虽然消费者在零售和快速消费品环境中拥有众多选择,但始终保持联系、忙碌且封闭的客户在做出购买决定时可能会感到有些不知所措。虽然消费者会选择与他们当前相关的品牌以及那些对他们有深入了解的品牌,但他们也在寻找让生活更轻松的方法。对于独立品牌而言,在消费者眼中被视为有用,对于建立成功的关系大有裨益。事实上,根据DMA 和 Pure360 的研究, 36% 的消费者更喜欢那些表现出实用性的品牌。
接下来的两个自动化活动不仅以客户为中心,因为它们对 泰国 whatsapp 电话号码列表 消费者有用且有帮助,而且还有助于推动消费品或零售品牌的业务收入。
补货电子邮件
COVID-19 是一场暂时的危机,但其影响将持续。疫情对快速消费品行业产生了重大影响,需求大幅增加,供应链也面临挑战。这意味着大多数消费品一上架就被抢购一空,或者在网上几分钟内就售罄。确保网上库存水平保持最新且尽可能准确对于保持与消费者的关系至关重要。
即使在面临封锁之前,这一点也被认为对消费者很重要。根据我们进行的进一步研究,63% 的消费者希望在缺货产品再次上架时得到通知。这是消费者需要尽可能简化生活的时刻。无论是店内库存水平,还是网上库存,保持更新都可以避免让客户感到沮丧。这也可能意味着您最忠实的客户会等到产品恢复库存,而不是从您的竞争对手那里购买。
荷兰巴雷特
在疫情期间,Holland & Barrett 发现,许多卫生和免疫支持产品在产品返回仓库后就缺货了。我们喜欢这项服务,因为它确保那些喜欢在这家商店购物的人能够立即领取退回的库存。我们确实觉得他们错过了一个扩大数据库的机会,因为他们没有选择加入新闻通讯的复选框——但我们理解他们为什么只关注他们心中的目标——即提醒消费者产品何时有货。
摆动
Wiggle 为所有缺货产品提供有货电子邮件服务,这也是一项极其有价值的服务,特别是对于那些忠实的 Wiggle 商店来说
库存充足
维他命
我们喜欢这项缺货服务,因为它还会询问您是否愿意订阅其完整的新闻通讯——这是扩大数据库以及向消费者提供有用服务的好方法。
补货电子邮件
在同一项研究中,我们还发现超过 73% 的消费者希望收到电子邮件,提醒他们订阅模式或在产品生命周期结束时补充产品。事实上,超过 30% 的消费者表示,他们希望通过订阅和保存模式购买更多产品。
在 COVID-19 期间,订阅服务和补货电子邮件将会增加,因为订购后忘记或触发提醒消息非常方便。这些活动不仅对消费者非常有用,而且从商业角度来看也有优势。品牌可以显著降低不必要的再营销广告支出的成本,同时还能够预测客户的重复订单并产生稳定的收入来源。要了解有关如何设置订阅服务的更多信息,请下载指南“如何启动您的订阅服务”
普瑞纳
Purina 的这个例子对消费者非常有用,同时确保消费者直接从品牌处购买产品。我们喜欢它能给你足够的时间通知产品即将售罄。宠物名字的个性化让这封电子邮件更加特别!
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即使在面临封锁之前,这一点也被认为对消费者很重要。根据我们进行的进一步研究,63% 的消费者希望在缺货产品再次上架时得到通知。这是消费者需要尽可能简化生活的时刻。无论是店内库存水平,还是网上库存,保持更新都可以避免让客户感到沮丧。这也可能意味着您最忠实的客户会等到产品恢复库存,而不是从您的竞争对手那里购买。
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在疫情期间,Holland & Barrett 发现,许多卫生和免疫支持产品在产品返回仓库后就缺货了。我们喜欢这项服务,因为它确保那些喜欢在这家商店购物的人能够立即领取退回的库存。我们确实觉得他们错过了一个扩大数据库的机会,因为他们没有选择加入新闻通讯的复选框——但我们理解他们为什么只关注他们心中的目标——即提醒消费者产品何时有货。
摆动
Wiggle 为所有缺货产品提供有货电子邮件服务,这也是一项极其有价值的服务,特别是对于那些忠实的 Wiggle 商店来说
库存充足
维他命
我们喜欢这项缺货服务,因为它还会询问您是否愿意订阅其完整的新闻通讯——这是扩大数据库以及向消费者提供有用服务的好方法。
补货电子邮件
在同一项研究中,我们还发现超过 73% 的消费者希望收到电子邮件,提醒他们订阅模式或在产品生命周期结束时补充产品。事实上,超过 30% 的消费者表示,他们希望通过订阅和保存模式购买更多产品。
在 COVID-19 期间,订阅服务和补货电子邮件将会增加,因为订购后忘记或触发提醒消息非常方便。这些活动不仅对消费者非常有用,而且从商业角度来看也有优势。品牌可以显著降低不必要的再营销广告支出的成本,同时还能够预测客户的重复订单并产生稳定的收入来源。要了解有关如何设置订阅服务的更多信息,请下载指南“如何启动您的订阅服务”
普瑞纳
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