Sale Leads

网站分析：检查网站分析，了解用户行为、热门内容和流失区域。这可以深入了解客户兴趣和您在线业务中的潜在差距。

焦点小组：与目标受众的代表性样本进行焦点小组讨论。更深入地了解客户的看法并揭示未满足的需求。

数据分析：利用数据分析工具分析客户数据、销售模式和市场趋势。识别任何可能表明您当前策略存在不足的模式或异常。

客户访谈：与主要客户进行一对一访谈，了解他们的体验、痛点和期望。这种个性化方法可以发现您的产品或客户互动中的具体差距。

行业报告和研究：及时了解行业报告和研究，了解新兴趋势、客户行为 Facebook 数据 和创新领域。这种外部视角可以帮助您根据更广泛的市场变化调整战略。

内部协作：与组织内的其他部门（如销售、客户支持和产品开发）密切合作，以收集见解。协作努力可以提供客户互动的整体视图，并找出整体客户体验中的差距。

检查以前的结果
您的 2023 年公关计划是否提高了话语权？您的 SEO 计划是否导致网络流量激增？您的组织从 X 广告中获得了多少新客户？

通过分析以前活动的成功和失败，您可以获得宝贵的见解，了解哪些有效，哪些无效。这种数据驱动的方法可以让您更有效地分配资源，专注于那些已被证明能带来高营销投资回报率的策略和战术。

例如，2023 年，美国企业在广告上的支出为 2327 亿美元，但并非所有广告都是平等的。如果你发现你在付费 Facebook 广告活动上花费了大量资金，但并没有像预期的那样产生潜在客户，那么也许你应该将 2024 年预算的更多部分分配给自然搜索，49% 的营销人员认为自然搜索的投资回报率最高。



当然，对一家公司有效的方法可能对另一家公司无效，这就是为什么在评估所有广告活动时衡量广告支出回报率 (ROAS)以及应该为每个平台分配多少预算非常重要。

这种分析不仅限于广告。因此，请确保您的需求生成团队、沟通团队、社交媒体团队、内容团队以及您领域内的每个角色都可以根据您组织的特定目标衡量其影响。

制定以收入为重点的目标和 KPI
无论您跟踪什么指标（渠道、网站会话或转化率），在当前经济环境下，建议根据您的活动产生的实际收入来制定预算决策。

这并不意味着不应考虑其他举措，例如品牌知名度。这只是意味着收入应该是您制定 KPI 的核心。无论是社交媒体、电子邮件营销还是 ABM， 将收入归因于团队发起的所有活动都至关重要。