让他们直接进入您的 Google 商家资料留
Posted: Wed Jun 18, 2025 3:36 am
在您的网站或向客户发送电子邮件或短信时提供指向您的 Google 评论页面的直接链接。
通过您公司的社交媒体渠道,发布消息提醒您的关注者他们可以在 Google 上留下评论并提供链接。
生成可扫描的二维码,让客户直接进入您的评价页面。二维码可以打印在购买收据上,也可以印在您的名片或公司宣传册上。客户完成购买并感到满意后,您可以向他们提供一张带有二维码的卡片。
如果是实体店,您可以在顾客可见且易于接 手机号数据库列表 近的位置放置标志或其他提醒物。
3.回复所有评论
对评论的回复表明公司重视这些意见,并可以激励其他人留下自己的反馈。
感谢顾客的好评,以表明您重视他们的意见。对于差评,应以同理心和专业态度来处理,建议道歉并提供解决方案。
以下是一些应对建议:
使用清晰简洁的语言。尽可能避免使用技术性语言或难以理解的术语,即使您的业务属于专业领域,除非评论需要。
尽快回复评论,以表明客户反馈很重要并且公司会考虑。
个性化您的回复并突出显示具体点,以表明您不是自动回复。
4. 优化您的 Google 商家资料
要想在 Google 上获得更多评价,您需要在商家资料中提供完整且最新的信息。这包括添加最近的照片和视频,因为这不仅能让您的商家资料更具吸引力,还能与现有客户建立信任,并影响潜在客户的购买流程。
通过您公司的社交媒体渠道,发布消息提醒您的关注者他们可以在 Google 上留下评论并提供链接。
生成可扫描的二维码,让客户直接进入您的评价页面。二维码可以打印在购买收据上,也可以印在您的名片或公司宣传册上。客户完成购买并感到满意后,您可以向他们提供一张带有二维码的卡片。
如果是实体店,您可以在顾客可见且易于接 手机号数据库列表 近的位置放置标志或其他提醒物。
3.回复所有评论
对评论的回复表明公司重视这些意见,并可以激励其他人留下自己的反馈。
感谢顾客的好评,以表明您重视他们的意见。对于差评,应以同理心和专业态度来处理,建议道歉并提供解决方案。
以下是一些应对建议:
使用清晰简洁的语言。尽可能避免使用技术性语言或难以理解的术语,即使您的业务属于专业领域,除非评论需要。
尽快回复评论,以表明客户反馈很重要并且公司会考虑。
个性化您的回复并突出显示具体点,以表明您不是自动回复。
4. 优化您的 Google 商家资料
要想在 Google 上获得更多评价,您需要在商家资料中提供完整且最新的信息。这包括添加最近的照片和视频,因为这不仅能让您的商家资料更具吸引力,还能与现有客户建立信任,并影响潜在客户的购买流程。