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Covid-19 后如何利用多普勒提升您的品牌?

Posted: Tue Dec 03, 2024 6:42 am
by Bappy1
朱丽叶塔·奥雷利亚诺
朱丽叶塔·奥雷利亚诺
@FromDoppler 的内容经理。热爱阅读、饮酒、练习瑜伽和亲近大自然。

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自从 2020 年随着 Covid-19 大流行的进展而开始传播第一个消 德国电报数据 息以来,我们无法想象直到今天,当前维持联系、消费或进行交易的方式将发生如此超然的转变。获取产品和服务。因此,今天您重新思考对您的品牌来说很重要的一点:您在当前时代的沟通是否充分?

为什么面对后 Covid-19 转型很重要?

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我们知道所有的改变都是好的,当它们持续下去时更是如此。我们在说什么?例如,我们可以引用 ESIC 商业与营销学院教授兼 Sinaia Marketing 创意总监 Paco Lorente 的说法,他保证,面对 Covid-19 大流行,“无需旅行的事实以及交付的便利性和速度已经是许多用户通过在线渠道获得忠诚度的关键,主要是34岁至45岁之间,但也出现在54岁以上的人群中,他们在去年通过第一次体验实现了质的飞跃。通过网络购买。

更软的数字采购方法几乎被系统地采用,尽管它们不是在线交易,但允许您下订单,例如通过附近企业的WhatsApp聊天。甚至是客户自己创造了品牌所不存在的解决方案和应对措施。现在是时候问问自己,我的品牌是否能够充分传达信息?

我们可以通过Think with Google看到消费者习惯如何改变的一个例子:



彻底改变您的策略并吸引更多客户

消费者目前被认为是数字原住民:他们消费、创造和需求产品或服务。他们花更多时间在社交媒体上请求购买、进行交易、下载收据、与联系人沟通等等。

根据微软的说法,出现了 3 个重要趋势:首先,从物理到数字的迁移对增强现实或客户服务产生了影响。其次,在整个客户旅程中为消费者提供个性化和支持,最后,在维护数据隐私的同时,整合有利于公司的技术。

可以看到重大变化的一些领域包括:

网上商店
活动和体能训练
教育
健康
劳动
电子邮件营销



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