建立坚实的基础：短信、电子邮件和人工智能协同工作
Posted: Sat Dec 07, 2024 7:14 am
短信和电子邮件本身就是很好的渠道，但两者结合效果更佳，可以创造一致的客户体验和最大投资回报率。人工智能将两者提升到一个新的水平，取代了提供个性化和优化的手动工作，从而实现更好的性能。
集成的短信和电子邮件增强您的消息传递策略
制定一个将短信和电子邮件融合到统一策略中的消息传递程序，可以让您充分利用这两个渠道的优势。
我们建议主要依靠短信来接触客户，因为2023 年美国 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 假日期间的手机销售额首次超过了台式电脑销售额。一般来说，短信是时间敏感型沟通的理想选择——这对黑色星期五网络星期一至关重要。短信的参与率很高，因此您可以接触到更多的订阅者。而且短信很个性化，可以促进与订阅者的直接和亲密联系。短信也是识别 VIP 的好方法。许多品牌发现短信订阅者投入更多，因此您可以从一开始就为他们提供优惠，例如提前访问、额外的忠诚度积分天数或独家折扣代码。短信还可以很好地补充其他营销渠道，例如社交媒体和电子邮件。
电子邮件是您战略的重要组成部分，它有自己的优势。我们建议依靠电子邮件来获取更详细的内容和不太紧急的沟通。它非常适合教育和大量视觉效果，或者在客户不参与文本后进行跟进。
有些客户只订阅一个渠道，因此，为每个渠道制定综合策略至关重要。但许多人同时订阅两个渠道，这为他们提供了在合适的渠道上与订阅者沟通的机会，具体取决于订阅者在每个渠道上的参与度以及您发送的消息类型。
例如，您可以先通过短信发送放弃购物车消息，以便快速联系到订阅者。如果他们仍然不购买，您可以发送包含更多详细信息（如推荐或产品教育）的电子邮件，以解决购买障碍。
人工智能通过大规模高度个性化消息来提升你的策略
个性化对于在黑色星期五的狂欢中脱颖而出至关重要。但激活面前的海量数据可能具有挑战性。
Attentive AI™通过实现真正的 1：1 个性化和前所未有的特异性水平，帮助品牌克服这一问题：
浏览和购买历史记录
兴趣和喜好
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我们建议主要依靠短信来接触客户，因为2023 年美国 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 假日期间的手机销售额首次超过了台式电脑销售额。一般来说，短信是时间敏感型沟通的理想选择——这对黑色星期五网络星期一至关重要。短信的参与率很高，因此您可以接触到更多的订阅者。而且短信很个性化，可以促进与订阅者的直接和亲密联系。短信也是识别 VIP 的好方法。许多品牌发现短信订阅者投入更多，因此您可以从一开始就为他们提供优惠，例如提前访问、额外的忠诚度积分天数或独家折扣代码。短信还可以很好地补充其他营销渠道，例如社交媒体和电子邮件。
电子邮件是您战略的重要组成部分，它有自己的优势。我们建议依靠电子邮件来获取更详细的内容和不太紧急的沟通。它非常适合教育和大量视觉效果，或者在客户不参与文本后进行跟进。
有些客户只订阅一个渠道，因此，为每个渠道制定综合策略至关重要。但许多人同时订阅两个渠道，这为他们提供了在合适的渠道上与订阅者沟通的机会，具体取决于订阅者在每个渠道上的参与度以及您发送的消息类型。
例如，您可以先通过短信发送放弃购物车消息，以便快速联系到订阅者。如果他们仍然不购买，您可以发送包含更多详细信息（如推荐或产品教育）的电子邮件，以解决购买障碍。
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个性化对于在黑色星期五的狂欢中脱颖而出至关重要。但激活面前的海量数据可能具有挑战性。
Attentive AI™通过实现真正的 1：1 个性化和前所未有的特异性水平，帮助品牌克服这一问题：
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