亚马逊就是一个善于利用这一策略的

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tanmoy77
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Joined: Thu Dec 05, 2024 5:09 am

亚马逊就是一个善于利用这一策略的

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损失厌恶
损失厌恶主要针对那些极力避免损失,甚至不赚钱的客户。行为心理学认为,人们宁愿不损失 10 美元,也不愿赢 10 美元。

品牌,它通过闪电销售或 24 小时销售。这为电子商务销售创造了一种紧迫感。它符合稀缺性原则,有助于提高转化率。

6)部分所有权
部分所有权源自对所有权和依恋的心理学研究。它是指由于对产品或服务投入了精力而对产品或服务产生部分所有权的感觉。当人们觉得自己已经深入研究了某件事时,他们会觉得自己是其中的一部分,而且很难摆脱这种感觉。这意味着品牌可以通过两种主要方式与受众建立情感联系:

让客户通过试用、免费退货甚至试驾来体验拥有产品的感觉。

通过包容性让客户感受到拥有感。这可以通过 广告资料 产品创作或命名竞赛、UGC、参与促销和交流以及拥有产品的独家或限量版等方式让客户成为产品的一部分。

通过让客户更深入地了解产品或服务,这可以创造更加身临其境的体验。

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一个简单但有效的例子是免费试用。Spotify和Amazon (Prime) 在这方面做得很好,它也受到了 Ahrefs 等软件公司的欢迎。

这一原则的工作原理是让人们对某件事物产生依赖,从而感觉自己是其中的一部分。这使得他们更难摆脱它。

7)框​​架
框架建立在品牌在瞬间创造情感钩子时的销售情感基础之上。

认知偏见是指人们根据信息呈现方式做出决策。认知偏见可分为积极框架和消极框架。

积极的框架是指客户可以从某件事中获得或受益,或避免损失。例如,您专注于以积极的方式为客户提供解决方案以解决客户的痛点(例如“我们的财务顾问服务可以帮助您为退休进行投资”)。
负面框架是指客户没有获得任何好处或遭受损失。这会导致错失恐惧症,或 FOMO(例如不要浪费时间)。
这幅图像是构建和激发积极或消极情绪的一个很好的例子。

框架效应
您所做的是构思信息或以情感的方式提供信息,以提供问题的解决方案。

8)借入股权
借用资产是利用现有目标品牌、实体、机构或个人的资产或声誉来提升自己品牌声誉的感知价值和吸引力的做法。它依赖于这样一种理念:营销人员可以从实体借用积极的联想和信誉,以提升品牌的吸引力和市场竞争力。

借用权益是一种更为综合的名人代言形式,它超越了个人,涵盖了所有具有理想权益的事物。如果你将品牌与客户关心的事物联系起来,比如自然或可持续性——就像巴塔哥尼亚所做的那样——那么你就是在借用他们的权益来提升品牌的认知度。
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