Возможно, есть определенный продукт, на который вы давно положили глаз. Вы просматривали его в сети несколько раз. Просматривали отзывы. Возможно, вы даже добавили его в свою онлайн-корзину.
Следующее, что вы знаете, вы видите, как продукт рекламируется на разных веб-сайтах. И даже электронные письма, приходящие на ваш почтовый ящик, предлагают вам дополнительную информацию или напоминают вам о необходимости завершить покупку.
Это ретаргетинг.
А для брендов электронной коммерции Число данных WhatsApp в Чехии: 5 миллионов ретаргетинг по электронной почте — это их секретное оружие.
По сравнению с обычными показателями конверсии электронных писем в электронной коммерции , которые составляют от 2% до 4%, конверсии ретаргетинговых писем могут достигать 41% .
Но если вы все еще не убеждены, читайте дальше, чтобы узнать, почему каждому бизнесу в сфере электронной коммерции следует инвестировать в ретаргетинг email-маркетинга уже сегодня.
Что такое ретаргетинг в email-маркетинге?
Мы предложили вам краткий обзор того, что такое ретаргетинг писем, но давайте приведем несколько конкретных примеров наиболее распространенных ретаргетинговых писем, чтобы заинтересовать вас.
Просмотр отказа
Одним из наиболее распространенных и полезных сообщений для ретаргетинга является электронное письмо о прекращении просмотра.
Подобно ретаргетинговой рекламе, эти электронные письма определяют продукты и страницы, которые потребитель недавно посетил, и отправляют их непосредственно в его почтовый ящик.
Это может включать напоминание о продукте, предложение более полезной информации, код скидки или даже похожие продукты, которые могут быть им более интересны.
Пример ретаргетинга email-маркетинга ASOS
Отказ от корзины
Подобно сообщениям о прекращении просмотра, электронные письма о прекращении покупки отправляются, когда потребитель добавляет товар в свою онлайн-корзину, но не завершает процесс оформления заказа.
Поскольку потребитель уже давно находится на пути к покупке, предоставление информации о доставке, возврате и, конечно же, скидке на этом этапе будет идеальным способом побудить его к покупке.
Пример отказа от корзины писем Coco and Eve
Кампании по пополнению запасов
Кампании пополнения нацелены на потребителей, которые уже покупали у бренда и, вероятно, будут покупать снова через регулярные промежутки времени. Особенно для тех, кто регулярно покупает еду, косметику или лекарства.
Эти кампании предлагают потребителю удобное напоминание о необходимости запастись своими обычными товарами, прежде чем они закончатся. И прежде чем они обратятся к конкурентам.
Более подробную информацию о кампаниях по пополнению запасов вы можете прочитать в нашем руководстве, посвященном этой теме.
