Что такое доставляемость электронной почты?
Posted: Mon Dec 09, 2024 5:47 am
Мы слышим о доставляемости в захватывающем мире электронной почты, но не всегда полностью понимаем это. Так же, как кредитный рейтинг, который вы получаете, как только открываете свой первый кредитный счет, вы знаете, что некоторые факты, такие как своевременная оплата счетов, помогут вам сохранить хорошую банковскую репутацию. Но какие действия заставляют вас терять или набирать баллы, и на сколько именно баллов?
Мы просто знаем, что репутация основана на Список телефонных номеров WhatsApp в Индии поведении и моделях поведения, прошлых или настоящих. Правила меняются от человека к человеку по миллионам причин. Если вы можете усвоить эту концепцию, то доставляемость должна быть более понятной. Давайте поговорим о самом важном союзнике доставляемости: аутентификации электронной почты .
Что такое аутентификация по электронной почте?
Аутентификация приходит на ум, когда мы говорим о доставляемости, поскольку это одно из первых действий, которые вы должны выполнить перед отправкой кампании своей аудитории. Она также выполняется только один раз перед началом использования любого нового инструмента, который будет отправлять письма с вашего доменного адреса электронной почты.
Обратите внимание: это не то же самое, что подтверждение вашего адреса электронной почты с помощью инструментов email-маркетинга.
Аутентифицированные электронные письма позволяют вам нести ответственность за отправляемые вами электронные письма, кому и за их содержимое, что в свою очередь помогает или мешает вашей доставке. ESP и ISP используют аутентификацию для предотвращения мошенничества, подтверждения личности отправителя и отличия вас от спамеров/фишеров.
Метафора из банковского сектора:
Если мы используем банковские образы для понимания доставляемости, представьте себе аутентификацию как те две формы идентификации, которые вам нужно предъявить кассиру банка. Если у вас долгосрочные отношения с отличной репутацией, ваш банк может дать вам то, что вы просите, даже если у вас нет двух форм идентификации. Они могут отказать вам, если у вас нет хорошей репутации или ее вообще нет.
Идентификационные данные могут быть украдены, и это может произойти даже при аутентификации домена (распространенными примерами фишинга являются поддельные электронные письма PayPal, мошенничество с налоговыми декларациями и т. д.).
Стандарты аутентификации
Для предотвращения мошенничества с идентификацией в электронной почте были созданы варианты аутентификации. Наиболее часто используемые формы аутентификации — SPF, DKIM, DMARC и BIMI. Краткое объяснение :
Структура политики отправителя (SPF)
SPF — это форма аутентификации электронной почты, которая проверяет сообщение электронной почты, отправленное с почтового сервера, которому вы дали разрешение, с целью обнаружения подделки или предотвращения спама.
DomainKeys идентифицированная почта (DKIM)
DKIM проверяет, что сообщение электронной почты не было подделано или изменено, и что вы его отправили. Внедряя его, вы помогаете обеспечить безопасность подписчиков и улучшаете доставку писем .
Аутентификация сообщений на основе домена, отчетность и соответствие (DMARC)
DMARC — это форма аутентификации электронной почты и, что самое важное, инструмент отчетности. Он позволяет вам контролировать, как вы обрабатываете электронные письма, не прошедшие аутентификацию с помощью SPF или DKIM. У вас есть три настройки, из которых вы можете выбрать: none, quarantine или reject. Первая настройка сообщит вам, что было отправлено неаутентифицированное электронное письмо, но не повлияет на размещение электронного письма. Политика «карантина» поместит неаутентифицированное электронное письмо в спам или нежелательную почту. Если вы реализуете политику «отклонения», любые неаутентифицированные электронные письма будут отклоняться при получении входящих сообщений.
Мы просто знаем, что репутация основана на Список телефонных номеров WhatsApp в Индии поведении и моделях поведения, прошлых или настоящих. Правила меняются от человека к человеку по миллионам причин. Если вы можете усвоить эту концепцию, то доставляемость должна быть более понятной. Давайте поговорим о самом важном союзнике доставляемости: аутентификации электронной почты .
Что такое аутентификация по электронной почте?
Аутентификация приходит на ум, когда мы говорим о доставляемости, поскольку это одно из первых действий, которые вы должны выполнить перед отправкой кампании своей аудитории. Она также выполняется только один раз перед началом использования любого нового инструмента, который будет отправлять письма с вашего доменного адреса электронной почты.
Обратите внимание: это не то же самое, что подтверждение вашего адреса электронной почты с помощью инструментов email-маркетинга.
Аутентифицированные электронные письма позволяют вам нести ответственность за отправляемые вами электронные письма, кому и за их содержимое, что в свою очередь помогает или мешает вашей доставке. ESP и ISP используют аутентификацию для предотвращения мошенничества, подтверждения личности отправителя и отличия вас от спамеров/фишеров.
Метафора из банковского сектора:
Если мы используем банковские образы для понимания доставляемости, представьте себе аутентификацию как те две формы идентификации, которые вам нужно предъявить кассиру банка. Если у вас долгосрочные отношения с отличной репутацией, ваш банк может дать вам то, что вы просите, даже если у вас нет двух форм идентификации. Они могут отказать вам, если у вас нет хорошей репутации или ее вообще нет.
Идентификационные данные могут быть украдены, и это может произойти даже при аутентификации домена (распространенными примерами фишинга являются поддельные электронные письма PayPal, мошенничество с налоговыми декларациями и т. д.).
Стандарты аутентификации
Для предотвращения мошенничества с идентификацией в электронной почте были созданы варианты аутентификации. Наиболее часто используемые формы аутентификации — SPF, DKIM, DMARC и BIMI. Краткое объяснение :
Структура политики отправителя (SPF)
SPF — это форма аутентификации электронной почты, которая проверяет сообщение электронной почты, отправленное с почтового сервера, которому вы дали разрешение, с целью обнаружения подделки или предотвращения спама.
DomainKeys идентифицированная почта (DKIM)
DKIM проверяет, что сообщение электронной почты не было подделано или изменено, и что вы его отправили. Внедряя его, вы помогаете обеспечить безопасность подписчиков и улучшаете доставку писем .
Аутентификация сообщений на основе домена, отчетность и соответствие (DMARC)
DMARC — это форма аутентификации электронной почты и, что самое важное, инструмент отчетности. Он позволяет вам контролировать, как вы обрабатываете электронные письма, не прошедшие аутентификацию с помощью SPF или DKIM. У вас есть три настройки, из которых вы можете выбрать: none, quarantine или reject. Первая настройка сообщит вам, что было отправлено неаутентифицированное электронное письмо, но не повлияет на размещение электронного письма. Политика «карантина» поместит неаутентифицированное электронное письмо в спам или нежелательную почту. Если вы реализуете политику «отклонения», любые неаутентифицированные электронные письма будут отклоняться при получении входящих сообщений.