如何应对工作中焦虑的员工？
Posted: Tue Dec 03, 2024 7:50 am
布莱恩娜·汉森
布莱恩娜·汉森
管理团队内部的焦虑
压力在工作场所很常见。对于那些经历焦虑问题的人来说，按时完成任务、学习使用新工具、管理冲突和攀登等级阶梯都是一场持续不断的斗争。
您认为您的团队中没有人患有焦虑症吗？再想一想。与焦虑相关的疾病是美国最常见的精神疾病，影响着 4000 万18 岁以上的美国人。
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疾病的严重程度也可能有所不同。在患有焦虑症的人中，28% 患有严重疾病。患有严重焦虑问题的人有时难以完成最简单的任务；比如去购物或早上起床。美国有近1.3 亿人从事全职工作，您很有可能会在某个时 伊朗电话号码库 候与患有焦虑症的人一起工作。无论您是否意识到团队中有人容易焦虑，您都有责任尽力了解这种情况，从而帮助创造一个促进沟通、协作和信任的环境。
1. 获取信息
如果您知道团队中有人患有焦虑症，请花 10 分钟的时间进行自我教育。您认识到哪些症状？这种疾病有多严重？您是否观察到让他们感到不舒服的特定情况？观察您的团队并了解每个成员对事物的体验不同，这将帮助您了解他们的局限性并发展他们的优势，同时他们可以克服他们的弱点。
2.消除耻辱感
害怕未知是人的本性。你更有可能听说同事有心脏病，而不是精神疾病。尽管我们每天都会更多地了解焦虑，但由于与之相关的羞耻和尴尬，越来越多的人发现很难将其视为一个真正的问题。这种心态在工作环境中是没有生产力的。不要太逼迫人们，向他们解释你想建立一个促进开放沟通和友善的环境。留出个人讨论的空间并定期举行个人会议，以便您的同事有机会聚在一起。
3. 体贴
无论是委派任务还是目标和关键结果 (OKR)，始终要考虑到精神障碍。
4. 鼓励
我并不是邀请您改变整个工作流程并根据某人的焦虑来调整任务。我们鼓励患有焦虑症的人测试自己的极限，继续生活并参与可能导致他们焦虑的活动。您应该鼓励他们实现这些里程碑并学会对自己的工作充满信心。促进透明度和开放性是根本，这样当某些事情真正困扰他们或他们的焦虑升级时，他们会毫不犹豫地打电话给你。
管理团队内部的焦虑
经历焦虑症状和被诊断患有焦虑症之间存在很大差异。随着最后期限、季度目标和职业目标的临近，大多数（如果不是全部）员工都会经历一阵阵焦虑。然而，那些每天经历这些、执行最简单任务的人，只能在整个团队充满关怀、不挑剔、细心和鼓励的环境中蓬勃发展。作为一名经理，您有责任创造这种氛围，以发展开放和诚实的关系，以促进成长和成功，无论疾病如何。
布莱恩娜·汉森
管理团队内部的焦虑
压力在工作场所很常见。对于那些经历焦虑问题的人来说，按时完成任务、学习使用新工具、管理冲突和攀登等级阶梯都是一场持续不断的斗争。
您认为您的团队中没有人患有焦虑症吗？再想一想。与焦虑相关的疾病是美国最常见的精神疾病，影响着 4000 万18 岁以上的美国人。
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疾病的严重程度也可能有所不同。在患有焦虑症的人中，28% 患有严重疾病。患有严重焦虑问题的人有时难以完成最简单的任务；比如去购物或早上起床。美国有近1.3 亿人从事全职工作，您很有可能会在某个时 伊朗电话号码库 候与患有焦虑症的人一起工作。无论您是否意识到团队中有人容易焦虑，您都有责任尽力了解这种情况，从而帮助创造一个促进沟通、协作和信任的环境。
1. 获取信息
如果您知道团队中有人患有焦虑症，请花 10 分钟的时间进行自我教育。您认识到哪些症状？这种疾病有多严重？您是否观察到让他们感到不舒服的特定情况？观察您的团队并了解每个成员对事物的体验不同，这将帮助您了解他们的局限性并发展他们的优势，同时他们可以克服他们的弱点。
2.消除耻辱感
害怕未知是人的本性。你更有可能听说同事有心脏病，而不是精神疾病。尽管我们每天都会更多地了解焦虑，但由于与之相关的羞耻和尴尬，越来越多的人发现很难将其视为一个真正的问题。这种心态在工作环境中是没有生产力的。不要太逼迫人们，向他们解释你想建立一个促进开放沟通和友善的环境。留出个人讨论的空间并定期举行个人会议，以便您的同事有机会聚在一起。
3. 体贴
无论是委派任务还是目标和关键结果 (OKR)，始终要考虑到精神障碍。
4. 鼓励
我并不是邀请您改变整个工作流程并根据某人的焦虑来调整任务。我们鼓励患有焦虑症的人测试自己的极限，继续生活并参与可能导致他们焦虑的活动。您应该鼓励他们实现这些里程碑并学会对自己的工作充满信心。促进透明度和开放性是根本，这样当某些事情真正困扰他们或他们的焦虑升级时，他们会毫不犹豫地打电话给你。
管理团队内部的焦虑
经历焦虑症状和被诊断患有焦虑症之间存在很大差异。随着最后期限、季度目标和职业目标的临近，大多数（如果不是全部）员工都会经历一阵阵焦虑。然而，那些每天经历这些、执行最简单任务的人，只能在整个团队充满关怀、不挑剔、细心和鼓励的环境中蓬勃发展。作为一名经理，您有责任创造这种氛围，以发展开放和诚实的关系，以促进成长和成功，无论疾病如何。