您如何处理数据库中的联系人？
Posted: Wed Dec 11, 2024 8:58 am
您的联系人数据库是您业务的神经中枢，如果不是，您应该开始非常认真地对待我告诉您的内容。例如，当我们使用 Hubspot 作为营销和销售工具时，联系人会集成到软件的所有部分中。您将使用它来跟踪与您的企业互动的人员的步骤，并对每次互动进行个性化，以吸引更多联系人。
您可能有一个包含 5 个联系人或 100K 个联系人的数据库；在这两种情况下，非常清楚如何管理它们非常重要。您可以实施一个心理模型，它将帮助您实现提高参与度的目标：它将您的联系人视为我们在营销或每个销售策略中创建的每个部分的中枢神经系统。
为什么要联系？
您数据库中的联系人是营销和销售策略的核心；他们一起工作，因为他们 英国华人海外数据库 都专注于实现相同的目标：吸引陌生人将他们变成客户。也就是说，这些联系人将经历入站营销方法所基于的流程。
如果你想开始拥有这种心态，你应该问自己以下问题：
这些类型的问题将使您能够采取上述心态，并将这些联系人视为人，而不仅仅是带有姓名的电子邮件地址。如果您还没有的话，这是您应该发展的心理模型。我将详细向您解释。
什么是联系人？
联系人是您出于营销、销售或合作目的而联系的任何人。您的员工将与该公司的员工互动。随着时间的推移，你教育他们，他们也会激励自己；他们反过来开始通过入站营销方法向您讲述一个故事。
特写肖像微笑快乐快乐的年轻女子用手做心脏标志孤立灰色墙壁背景。积极的人类情感表达感受生活感知态度肢体语言.jpeg
当我们必须让营销和销售部门参与联系人管理策略并迫使他们使用相同的数据库时，您正在创建一种一致性，以提供与您的入站策略以及所发生的操作或交互的一致性。
通常，应该实施此模型，以便与销售团队实现更好的营销协调。
如何使用这个模型？
为了帮助您协调两个部门，您需要遵循以下三个基本原则作为最佳实践：
更新您的联系人数据库以尽可能完善它（这项工作涉及营销和销售）。
创建细分、列表和过滤器。
公开管理和讨论生命周期阶段，以确保它们有意义且一致。
更新数据库
第一步（这实际上是一项永无止境的连续工作）是拥有一个干净的数据库。一般来说，您的联系人数据库每年都会丢失 25-30% 的联系人。这意味着您需要刷新、删除联系人或更新联系人数据，以确保信息尽可能准确和最新。
创建细分和列表
第二步是创建细分和列表。一旦您的联系人不断更新，您就可以开始对数据库进行分段。例如，如果您知道某些联系人对您的博客感兴趣并且是常规读者，您可以开始使用必要的过滤器构建一个细分，将他们细分为常规博客读者。这将允许您对相似的联系人进行分组，并且您可以通过营销和销售行动以个性化的方式定位这些联系人。
想象一下，您发送的所有电子邮件都仅发送给特定细分中的联系人，以便将正确的内容传递给正确的人员。通过这样做，请放心，您的孔径比将会飙升。
开始工作的最佳方式是生命周期的各个阶段，即按潜在客户、MQL、SQL、机会、客户进行细分...
非常重要的是，为了保持上述一致性，在按生命周期进行细分之前，营销和销售双方会面讨论每个阶段的定义。我多次看到在公司中他们如何将通过电子邮件注册的联系人或销售机会称为潜在客户。因此，坐下来将定义写在尽可能清晰的文档中至关重要，并且一旦准备好，所有相关人员都可以在工作场所中看到它。
您可能有一个包含 5 个联系人或 100K 个联系人的数据库；在这两种情况下，非常清楚如何管理它们非常重要。您可以实施一个心理模型，它将帮助您实现提高参与度的目标：它将您的联系人视为我们在营销或每个销售策略中创建的每个部分的中枢神经系统。
为什么要联系？
您数据库中的联系人是营销和销售策略的核心；他们一起工作，因为他们 英国华人海外数据库 都专注于实现相同的目标：吸引陌生人将他们变成客户。也就是说，这些联系人将经历入站营销方法所基于的流程。
如果你想开始拥有这种心态，你应该问自己以下问题：
这些类型的问题将使您能够采取上述心态，并将这些联系人视为人，而不仅仅是带有姓名的电子邮件地址。如果您还没有的话，这是您应该发展的心理模型。我将详细向您解释。
什么是联系人？
联系人是您出于营销、销售或合作目的而联系的任何人。您的员工将与该公司的员工互动。随着时间的推移，你教育他们，他们也会激励自己；他们反过来开始通过入站营销方法向您讲述一个故事。
特写肖像微笑快乐快乐的年轻女子用手做心脏标志孤立灰色墙壁背景。积极的人类情感表达感受生活感知态度肢体语言.jpeg
当我们必须让营销和销售部门参与联系人管理策略并迫使他们使用相同的数据库时，您正在创建一种一致性，以提供与您的入站策略以及所发生的操作或交互的一致性。
通常，应该实施此模型，以便与销售团队实现更好的营销协调。
如何使用这个模型？
为了帮助您协调两个部门，您需要遵循以下三个基本原则作为最佳实践：
更新您的联系人数据库以尽可能完善它（这项工作涉及营销和销售）。
创建细分、列表和过滤器。
公开管理和讨论生命周期阶段，以确保它们有意义且一致。
更新数据库
第一步（这实际上是一项永无止境的连续工作）是拥有一个干净的数据库。一般来说，您的联系人数据库每年都会丢失 25-30% 的联系人。这意味着您需要刷新、删除联系人或更新联系人数据，以确保信息尽可能准确和最新。
创建细分和列表
第二步是创建细分和列表。一旦您的联系人不断更新，您就可以开始对数据库进行分段。例如，如果您知道某些联系人对您的博客感兴趣并且是常规读者，您可以开始使用必要的过滤器构建一个细分，将他们细分为常规博客读者。这将允许您对相似的联系人进行分组，并且您可以通过营销和销售行动以个性化的方式定位这些联系人。
想象一下，您发送的所有电子邮件都仅发送给特定细分中的联系人，以便将正确的内容传递给正确的人员。通过这样做，请放心，您的孔径比将会飙升。
开始工作的最佳方式是生命周期的各个阶段，即按潜在客户、MQL、SQL、机会、客户进行细分...
非常重要的是，为了保持上述一致性，在按生命周期进行细分之前，营销和销售双方会面讨论每个阶段的定义。我多次看到在公司中他们如何将通过电子邮件注册的联系人或销售机会称为潜在客户。因此，坐下来将定义写在尽可能清晰的文档中至关重要，并且一旦准备好，所有相关人员都可以在工作场所中看到它。