Нет сомнений в том, что он выходит прямо в Интернет, вводит название ресторана и, возможно, начинает просматривать его отзывы на Google Maps, затем ищет его в социальных сетях и начинает читать комментарии и мнения клиентов о ресторане. меню, цены и обслуживание...
Без предварительной информации о ресторане он, конечно, не пойдет, но что, если он найдет негативные отзывы, пойдет ли он? Вероятно, он не будет рисковать.
Здесь мы узнаем, что репутация ресторана управляе Библиотека телефонных номеров России тся не только в его стенах, а строится в Интернете, и в этой статье вы прочтете: понятие управления репутацией ресторанов и его значение, а также наиболее важные способы достижения репутация ресторанов в Интернете.
Что такое управление репутацией ресторана?
Управление репутацией ресторана предполагает отслеживание и управление имиджем бренда в Интернете и оффлайн, а также позволяет увидеть и понять имидж, который видят нынешние и потенциальные клиенты, и на основе этой репутации можно добиться улучшения, развития и прогресса.
Почему управление рестораном и репутация в Интернете важны?
После того, как поведение клиентов изменилось после пандемии Короны, более 90% посетителей сообщили , что они исследовали информацию в Интернете, прежде чем посещать рестораны.
Поскольку клиенты в значительной степени полагаются на онлайн-обзоры, комментарии и рейтинги при выборе места, где поесть, управление репутацией ресторана в Интернете является краеугольным камнем его успеха, и поэтому управление репутацией является приоритетом для брендов в целом и ресторанов в частности. Ниже приведены шаги, которые следует предпринять. повысить репутацию ресторана.
