Примером может служить фраза «Вы нашли на австралийский номер телефона бесплатно нашем сайте то, что искали?» с вариантами «Нравится» и «Не нравится».
Вопросы-флажки
Вопросы с флажками позволяют респондентам выбирать несколько вариантов из списка, предоставляя исчерпывающие данные о предпочтениях или поведении.
Они полезны для вопросов, где можно применить более одного ответа. Например, «Какие функции вы используете больше всего в нашем программном обеспечении?» со списком функций, которые можно отметить.
Вопросы по выбору кнопки (переключателя)
Вопросы с выбором кнопки используют радиокнопки, чтобы ограничить респондентов одним вариантом из списка вариантов. Они идеально подходят для ответов с одним выбором, помогая принимать четкие решения на основе самого популярного выбора.
Например, «Какой способ связи вы предпочитаете?» с вариантами телефон, электронная почта или чат.
Вопросы по выбору изображения
Вопросы с выбором изображения позволяют респондентам выбирать между изображениями вместо текстовых вариантов, что делает их визуально привлекательными. Эти вопросы отлично подходят для получения отзывов о дизайне продукта, брендинге или любом визуальном контенте. Примером может служить вопрос «Какой логотип вы предпочитаете для нашего нового бренда?» с изображениями различных дизайнов логотипов.
Вопросы по оценке матрицы
Вопросы с матричной оценкой позволяют респондентам оценивать несколько элементов, используя одну и ту же шкалу, организованную в сетке или матричном формате. Эти вопросы эффективны для сбора подробной обратной связи по различным аспектам одновременно.
Они экономят время респондентов и предоставляют комплексный набор данных для анализа. Например, «Пожалуйста, оцените следующие аспекты нашего сервиса» с такими пунктами, как качество, скорость и дружелюбие по шкале от 1 до 5.
Используя сочетание этих типов вопросов, вы можете создавать интересные и эффективные опросы, которые охватывают широкий спектр информации, помогая вам принимать обоснованные решения и улучшать свои предложения.
