這不僅僅是克服所有這些反對意

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其中包括每人每月的收入，或單一代表每月完成的平均交易數。 7. 凡事都有答案。 入站銷售電話是提升行銷技巧的絕佳機會。 您可以了解客戶的需求、他們的想法以及他們如何做出購買決策。 但最好的方法是為所有事情找到答案。 您不能只是在呼入的銷售電話中即興發揮——您需要做好準備。 如果客戶詢問您產品的退貨政策，您需要了解如何接受延期退貨以及需要哪種購買證明。 如果客戶詢問出貨時間，您需要知道您的產品預計何時出貨以及您使用哪些承運商進行出貨。 如果客戶詢問您公司的歷史或計劃，您最好準備好一些事實！ 準備好答案可以讓客戶更容易信任您，並更有可能向您購買。


事實上，這份Salesforce 報告顯示，89% 的消費者在獲得積極的客 波蘭電子郵件清單 2.3 萬聯絡人線索 戶服務體驗後更有可能再次購買。 8. 持續、有禮貌地跟進 您不能只是坐著等待電話鈴聲。 如果您希望有人向您購買東西，您必須自己實現！這不僅僅是撥打號碼直到得到答案的問題（儘管這是一部分）。 你也必須有禮貌；沒有人願意與一個煩人的人打交道，整天在電話裡問他們問題。 因此，請記住以下提示： 不要咄咄逼人或令人惱火。 任何時候都要保持禮貌。 初次聯繫後不要太快跟進（否則人們會生氣）** 關鍵要點 然而，最終，在達成交易時你如何處理自己很重要。




見，而是能夠以一種讓您的客戶對他們的購買決定感到自信和舒適的方式做到這一點。 同樣重要的是要記住，無論您在呼入電話方面做得有多好，總是有改進的空間。 始終保持開放的心態並準備好學習新技術——無論經驗多麼豐富！ 丹尼爾·文森特 撰寫者 丹尼爾·文森特 我是丹尼爾！ Myphoner 客戶成功主管。 在過去（幾乎）十年中，我與跨國公司以及一些新創公司合作，將他們的支持體驗轉變為真正卓越的東西。 在 Myphoner，我大部分時間都花在嘗試了解客戶的體驗並思考改進方法。 我的願望是讓我們所有的客戶都能在他們的業務中釋放 Myphoner 的力量。