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解有效培训和发展背后的方法至关重要

Posted: Tue Dec 17, 2024 3:51 am
by shahriyasojol14
比卓越更重要的一项特质就是改进。毫无疑问,观众喜爱并欣赏一位屡获殊荣的运动员,一个具有天赋和始终如一的高水平表现的人,但想想他们对这位前替补主力的反应,这位前替补主力为超越“天赋」的表现而不懈努力。这些「失败者」球员同样赢得了同样多甚至更多的钦佩。

同样,企业应该重视并支持员工的持续进步和个人发展。许多高绩效公司都制定了员工培训和发展计划,以将「失败者」转变为最终的领导者。

本文将重点放在员工培训和发展的价值,以及您可以实施以提高公司各个层面绩效的方法。

什么是员工发展与培训?
员工发展和培训是策略性地投入时间、精力和资源来提高公司人员的过程。最重要的是,员工培训和发展就是学习:软体技能培训、工作流程细化,甚至工作见习都是员工培训和发展的常见例子。

虽然培训和发展这两个词经常互换使用,但它们之间存在关键差异,这些差异应该会影响公司领导者对绩效改进的看法。

培训是指向员工传授新技能,以帮助他们提高工作绩效并提高工作效率。员工培训计划的一些范例可能包括:

关于使用新工作管理软体的全公司培训
关于如何使用新机器提高生产力的部门培训
关于如何为新员工向客户开立帐单和发票的个人培训
另一方面,发展是指现有技能的提升。公司投资员工发展的一些常 印尼telegram群 见方式可能包括:

举办人际沟通研讨会
聘请顾问来解决工作流程和部门间沟通的弱点
为后起之秀和未来的公司领导者提供一对一的指导
简而言之,培训特定于公司内部目标和流程,而发展则延伸到公司外部,可以包括沟通、领导和专案管理等一般技能。

员工发展有什么好处?
在竞争激烈的现代商业世界中,聪明的公司领导者必须始终寻找获得优势的方法。领导力、资本投资、市场占有率以及产品和服务无疑很重要,但员工是任何组织的基石和命脉。

每个企业领导者都关心的「我们如何提高绩效?」的问题的答案。我们应该始终解决「我们如何改善我们的劳动力?」的问题。当您考虑人力资源规划流程时,请记住,训练有素、高技能且不断进步的员工队伍是建立永续高绩效企业的关键要素。

看看员工发展的其他一些好处。

吸引和留住人才
员工培训和发展可以提高团队成员的满意度,使其成为人才管理流程的重要组成部分。研究表明,当员工感到投入、获得改进和进步的机会、并因自己对共同使命的独特贡献而受到重视时,他们往往会在公司待更长时间,甚至成为公司使命的内部倡导者。

利润不断成长
技能不足的员工每年造成企业数十亿美元的损失。即使是最成功的公司,团队职责的冗余、员工错误的责任以及低效率的工作流程也是主要的资本流失。员工培训和发展计画可以帮助您培养现有的人才,从而保留宝贵的公司知识和任期,减少人员流动,节省招募成本,并实现利润最大化。

最大化性能
您雇用的人已经有能力做好自己的工作,否则他们不会被雇用。然而,员工培训和发展计划可以深入了解招聘过程中不明显的优势和劣势,并帮助弥合任何技能差距,以最大限度地提高绩效。此外,掌握最新技能和技术的员工将为您的公司带来竞争优势。

抵御停滞
即使是最有动力的员工也会对自己的角色感到精疲力竭或无聊。培训可以让员工摆脱平凡的生活,帮助他们为当前的角色注入新的活力和新的视野。反过来,这些焕发活力的员工也将帮助企业摆脱停滞。

提高生产力和参与度
如果员工在工作中感受到支持和激励,他们自然会变得更有生产力并对工作感到满意。然而,只有约33% 的美国劳动力表示正在认真工作。缺乏参与可能会降低生产力并对业务产生负面影响。员工培训和发展计划可以建立友谊并帮助员工感觉更投入。

如何有效实施员工发展计划
既然您已投资于组织未来的成功,并确信员工培训和发展的价值,那么了解有效培训和发展背后的方法至关重要。

当您学习如何培养组织中的员工时,请考虑这四个步骤。

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1. 评估业务影响
贵公司的最终目标是什么?解决这个基本问题将帮助您制定培训和发展策略,该策略不是专注于当前目标,而是以可衡量的影响的形式建立目标。

2. 评估技能差距
员工的行为如何加速或减缓您对公司目标的追求?当您可以确定团队成员目前的技能组合未达到他们想要的或最有效的技能组合的领域时,您可以更轻松地确定您的特定教育成果应该是什么。您可以将这些结果分为这三组,并为所有三组建立行动计划:

动机:您如何帮助团队成员内化训练和发展策略背后的「原因」?当员工清楚地了解制定策略的原因时,他们对策略的忠诚就变成了内在的而不是强制性的。
技能掌握:您的员工必须具备哪些最具影响力的技能才能在其职位上尽可能有效率?这些技能和熟练程度将对整体业务绩效产生最大的影响。
批判性思考:任何特定职位最重要的特质和技能是什么?知道这个问题的答案将把培训或发展过滤成最纯粹、最有效的元素,消除多余和不必要的「好消息」资讯。
您还可以开发一个能力框架 或使用以下范本之一来评估员工目前的技能,并确定如果您想让您的业务更上一层楼,他们需要在哪些方面进行改进。