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迟早,任何广告商都会问这样的问题:如何增加销量,最好在不增加预算的情况下?一种解决方案是通过在 Direct 中发起 LAL 活动来定位与已在网站上转化的用户特征相似的用户。在本文中,我们将研究相似 (LAL) 模型——它有助于吸引新的、潜在的转化受众。
目录
什么是相似以及它是如何工作的
每个广告商都拥有来自已转化客户的数据。它们收集在 Metrica 或 CRM 中。最有可能的是,还有更多的用户在互联网上漫游,也可以进行类似的转化,但他们不知道我们的广告客户。接触他们很容易——创建一个由相似用户组成的细分群体。为此,有一种相似技术——根据某些标准(社会人口统计、地理、行为和兴趣)选择受众。它在一定程度上类似于重定向,但解决了不同的问题:它搜索与旧客户相似的新客户。
另请阅读:
Yandex Direct 中的重定向:分步设置指南
我们向系统提供有关转换客户的数据,算法本身确定相似性标准,在互联网上找到相似的用户并生成相似的列表 - 这就是该技术的工作原理。
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从哪里获取源数据
要创建 LAL 受众,您需要拥有数据,算法将根据这些数据生成相似用户的列表。他们来自哪里:
指标:与用户互动对广告商有利的任何细分;
AppMetrica:有关移动应用程序用户的数据;
CRM部分:从CRM下载的客户信息;
直接:来自服务统计的用户数据。
通过受众创建细分
我们使用“创建”按钮将原始片段加载到受众中。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
在受众群体中创建初始细分
处于“就绪”状态的分段可用于为其创建类似的受众群体。在细分创建日期的右侧,单击省略号并选择“相似用户的细分” - 将打开一个包含设置的窗口。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
在受众群体中创建类似细分
最好保留系统建议的名称,这将有助于您在进一步设置营销活动时避免混淆。准确性是使用滑块确定的:未来片段与原始片段之间的匹配准确性越高,其覆盖范围就越低。我们是否愿意为了覆盖范围而牺牲准确性,或者相反,为了准确性而牺牲覆盖范围?每个广告商根据创建细分的具体目标自行确定这一点。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
相似段设置
根据广告商设定的目标,还可以使用按城市和设备维护分发的选项。我们保存该段并等待其处理完成(至少两个小时,直到出现“就绪”状态)。
Yandex 将吸引哪些受众加入该细分市场?
用户数据是匿名的,但您可以查看所创建细分的一般特征,以了解潜在受众,并在必要时进行调整。在完成的段的右侧,单击图表图标并获取其摘要统计信息。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
如何查看类似细分的统计信息
在这里,我们看到了有关受众覆盖率及其按社会人口特征分布的一般数据。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
基本选项卡
通过转到下一个选项卡,我们可以了解受众中包含的用户的城市和设备。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
城市和设备选项卡
第三个选项卡将提供有关用户兴趣及其所属类别的信息。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
兴趣和类别选项卡
当我们将创建的细分添加到活动中并开始工作时,可以方便地通过click.ru生态系统的仪表板跟踪统计数据:它完全免费,易于使用,允许您细分数据并节省分析时间。
通过 Direct 创建分段
您可以在群组设置和“受众选择条件列表”页面(直接部分“库”)上创建新细分。原理类似,所以我们只考虑第一个选项,因为它是最快的。转到编辑组,转到“重定向和受众设置”部分,单击“添加”。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
如何通过 Direct 创建细分
在下拉列表中,我们首先关注现成的细分:类似于访客、买家和已实现目标的细分。如果您选择其中之一(或多个),则设置可视为完成:Direct 将自行创建分段。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
现成类似条件
如果这些条件不适合,我们可以使用“创建新条件”按钮创建自己的条件。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
创造新条件
将打开一个带有设置的窗口,我们可以在其中设置条件名称、初始数据源(目标或指标细分、受众细分)以及“仅相似用户”设置。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
设置“仅限相似用户”
我们保存并记住,活动中创建的条件不会在启动后立即开始工作 - Direct 需要时间来处理分段并激活更改。如果我们之前在受众中创建了 LAL 细分,则在下拉列表中选择它并将其应用到组中。
如何在 Direct 中发起 LAL 活动
使用先前创建的段进行设置
另请阅读:
在 Yandex Metrica 中何处以及如何查找有关目标受众的数据
使用相似的示例
广告商瞄准相似用户的主要原因是为了增加销量。以下是一些如何使用它的示例:
1. 通过仅设置相似用户来吸引新客户
例如,一家圣诞装饰品在线商店希望在新年之前吸引新客户。 LAL 细分市场已形成,Direct 中的活动仅向那些尚未访问过商店网站的人展示,但与之前已经购买过玩具的人类似。