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一封好的個人化電子郵件會利用使用者的地理和人口統計數據，但一封優秀的電子郵件也會利用使用者先前的行為。以下是 Tripadvisor 個人化訊息的模型範例，其中包含有關訂閱者過去活動的資訊：

請關注我們的部落格文章，以了解有關電子郵件主題行之外的個人化電子郵件的更多資訊。

3.為你的文案注入活力
一旦你處理好細分和個性化，就該處理措辭了。您處理文案的方式可以決定您的開啟率和點擊率。

首先，您需要吸引人們打開您的訊息。這就是為什麼這兩個要素需要特別注意：

電子郵件主旨行
預標頭
如何使用兩者取決於觀眾的性質。當然，你可 手機號碼清單 以嘗試 FOMO、好奇心、搞笑，然後監控結果。但真正的好處來自於您的客戶研究——了解市場並用客戶的語言說話是最好的方法。

以下有兩個很好的例子，展示了品牌了解其目標受眾—內容行銷人員。雖然他們都使用完全不同的角度，但他們都強調了觀眾想要實現的活動或目標：




電子郵件主題行強調有效潛在客戶開發的案例研究。
電子郵件主題行強調有效潛在客戶開發的案例研究

電子郵件主題行突出顯示他們將在電子郵件中找到的操作指南
電子郵件主題行突出顯示他們將在電子郵件中找到的操作指南

其次，您需要加倍努力撰寫電子郵件正文。同樣，您與客戶交談的方式取決於他們是誰，但有一些行之有效的方法可以建立您的電子郵件內容以提高參與度。