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by zamantammy
Mon Dec 02, 2024 10:32 am
Forum: Sale Leads
Topic: 短信帮助您留住客户的 3 种方式
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短信帮助您留住客户的 3 种方式

商业瞬息万变,确保客户忠诚和满意变得越来越重要。短信可以帮助您通过清晰快捷的沟通渠道留住客户。

随着最近发生的事件,客户支持团队发现支持工单、取消、退货、服务中断和不确定性水平不断上升。最近的一份报告显示,自 2 月份以来,公司平均每周的工单数量增加了 6% 至 24%。公司正在寻找方法来保持客户满意度,即使在客户不满和支持工单增多的情况下,他们也不会失去以前的客户。

消息传递是客户最喜爱的渠道。与 2016 年相比,到 2020 年,选择接收公司短信的人将增加 23%。很明显,客户(尤其是现在的客户)希望能够快速方便 哥伦比亚电话号码数据 地获得支持 ...