电子邮件营销 - 如何增加销量并提高参与度

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abubakkor2240
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电子邮件营销 - 如何增加销量并提高参与度

Post by abubakkor2240 »

随着越来越多的消费者转向互联网寻找产品信息,一些营销人员逐渐相信电子邮件营销是浪费时间。这正是我们所说的 - 一个神话。为什么,因为任何贬低电子邮件营销的人都只是脱离了最佳营销策略之一的现实。



电子邮件营销无疑是最古老的潜在客户生成技术之一。令人惊讶的是,斯洛文尼亚电话号码库 即使社交媒体营销、产品植入和搜索引擎优化等其他高转化率方法的出现,它仍然保持了有效性和相关性。事实上,尽管打开率已降至惨淡的16.97%,但研究表明,约90% 的企业仍认为电子邮件营销对其整体成功至关重要。



数字不会说谎。这些统计数据表明,电子邮件营销仍然是联系潜在客户的最流行和最有效的方式之一。与这种技术不可避免地会逐渐消亡的普遍神话相反,RAIN Group 最近的一项调查显示,大约80% 的买家更喜欢通过电子邮件与卖家沟通。



尽管如此,本文将带您了解电子邮件潜在客户挖掘的来龙去脉,包括其工作原理和优势。它还概述了一些技巧,可帮助您为潜在客户挖掘活动撰写强有力的电子邮件。



了解电子邮件勘探的工作原理及其好处,学习如何撰写优秀的勘探电子邮件,并查看一些成功勘探的技巧。


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什么是电子邮件勘探?


电子邮件潜在客户挖掘是识别、分析和筛选冷电子邮件推广潜在客户的过程。如果操作正确,它可以帮助您生成更多合格的电子邮件潜在客户,确保您只针对适合您的产品或服务的潜在客户,并提高您的营销活动的有效性。该过程还可以帮助您更好地了解收件人,并创建转化率更高的更有针对性的营销活动。我们将在后续章节中深入探讨推广潜在客户挖掘的好处。



如何撰写潜在客户电子邮件





您如何进行电子邮件潜在客户挖掘?创建潜在客户电子邮件是否有任何标准程序?简短的回答是 — 没有,电子邮件潜在客户挖掘没有一刀切的流程。但是,好的潜在客户挖掘电子邮件通常包含以下四个部分。



1. 称呼


与所有标准电子邮件一样,潜在客户开发电子邮件以问候语开头。以友好、个性化的语气向收件人致意。除了电子邮件标题和主题行之外,问候语也是给人留下良好第一印象的绝佳机会。我们建议用收件人的姓名来称呼他们,以增添个人风格。



2. 价值陈述


潜在客户为什么要阅读您的电子邮件?您的产品与其他产品有何不同?在致辞后,立即向收件人介绍一个不可抗拒的价值主张。



如果您在这一部分吸引了他们的注意力,他们很可能会浏览整封潜在客户邮件。相反,写得不好、缺乏亮点的价值主张会让潜在客户望而却步。最糟糕的情况是,他们会将您的邮件发送到垃圾邮件文件夹。



以下是您可以在价值声明中包含的一些细节,以创建高级主张:



接收者的痛点:接收者正在努力解决什么问题,您的产品可以帮助他们解决?承认潜在客户的问题可以让您成为一家富有同情心、以客户利益为重的企业,帮助您吸引他们的注意力。
您的品牌的独特优势或优惠:讨论您的产品或服务,并解释是什么让它们对潜在客户如此独特和有价值。使用描述性语言(和尽可能的统计数据),并邀请收件人阅读电子邮件的其余部分。
您的产品、服务或优惠与收件人的问题的相关性:不要太“推销”。相反,重点介绍您的服务或购买您的产品如何帮助潜在客户解决他们的问题。诀窍是让读者相信,如果他们不购买您的产品,他们的损失将远远超过他们节省的钱。避免在这一部分中过于笼统——重点介绍您的品牌与您所在行业的其他公司有何不同。


3. 联系潜在客户的原因


这部分可以放在价值声明之前或之后。让收件人知道你为什么给他们发邮件。是因为推荐吗?他们之前访问过你的网站吗?他们是之前失踪的买家吗?如果是推荐,是谁推荐你的?



概述这些细节可以向潜在客户表明你了解他们并真心想要提供帮助。它还可以将潜在客户的电子邮件与垃圾邮件区分开来,从而提高转化收件人的机会。



4. 号召性用语 (CTA)


潜在客户开发邮件的最后一部分是 CTA,邀请收件人采取特定步骤,将他们推入您的销售漏斗。通常,外展潜在客户开发邮件的重点不是促成销售,而是提升品牌知名度。但是,如果目标潜在客户足够合格,例如他们曾使用过您的品牌,您可以进行销售宣传。与其他部分一样,此处应避免过于“推销”。



以下是引人注目的 CTA 的几个方面:



使用命令动词:直接而准确地使用命令动词,例如访问、订阅、购买和下载。这样做可以让您成为一个自信的品牌。
给出令人信服的理由:强调您的服务或产品的独特属性。有时,收件人会跳到潜在客户电子邮件的最后一部分。因此,不要假设他们已经阅读了其他部分并理解了您的价值主张。
注入数字:数字很容易识别,而且往往更能引起潜在客户的共鸣。例如,不要说“现在购买可享受 50% 的折扣”,而要说“现在购买可享受 50% 的折扣”。后者会更引人注目,也更有效,因为它使用了数字。


一份好的潜在客户电子邮件示例


虽然一封好的潜在客户电子邮件的组成因行业或活动而异,但基本内容往往是不变的。下面是一个可以作为灵感的样本。它包含了我们上面概述的所有组成部分。



你好,玛丽·林恩女士,



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为什么电子邮件勘探很重要?





电子邮件营销让企业能够直接与潜在客户互动。这样做可以帮助营销人员创建更有效的营销活动并提高转化率。以下是具体方法。



确保电子邮件营销活动获得最大成功


让我们面对现实吧——电子邮件营销有时会令人沮丧,特别是如果你是新手的话。例如,根据Backlinko 最近的一项研究,潜在客户电子邮件的平均回复率约为 8.5%。换句话说,每 100 个外联电子邮件收件人中只有 8 个会回复。如果你还没有掌握电子邮件营销的复杂性,这些数字可能会更低。



然而,情况并不总是如此。电子邮件营销可以帮助您优化营销活动并获得最大的潜在成功。它们让您能够与潜在客户互动并更有效地与他们建立联系。这样做可以帮助您更好地了解潜在客户,确定他们的喜好和厌恶,并发现他们的痛点。它还可以帮助您确定合格的潜在客户和需要更多说服的不感兴趣的收件人。



当您发送不同的潜在客户电子邮件并监控回复时,您可以收集收件人的个人资料,例如他们的姓名、性别、年龄、位置等。这些详细信息可帮助您细分电子邮件列表,并仅向可能吸引他们的产品或服务的客户投放广告。因此,您将避免浪费时间,而只关注具有更高转化潜力的潜在客户,从而提高成功率。



允许您创建高度集中的冷电子邮件活动


许多营销人员常犯的一个错误是向他们的整个电子邮件列表广播同一封电子邮件。这种方法很少能产生积极的结果。这是有道理的——没有重点的电子邮件往往会被归入垃圾邮件文件夹。如果没有,它们就很难引起收件人的注意。



电子邮件潜在客户挖掘可让您了解受众并创建有针对性的消息。找到您的电子邮件的相关收件人越多,他们就越会关注您的消息。在发送多封潜在客户潜在客户挖掘电子邮件并从潜在客户那里收集到足够的信息后,您可以根据以下因素将潜在客户细分为不同的组:



性别
地点
年龄
宗教
职称
购买模式
电子邮件活动


接下来,为每个组创建有针对性的活动。例如,当您使用入门电子邮件吸引新订阅者时,您可以使用不同的营销活动来奖励活跃客户,并提供庆祝优惠。现在,想象一下,如果您向忠实客户发送入门电子邮件,向新订阅者发送忠诚度奖励电子邮件。你明白了。对吗?那将导致混乱,让您的受众感到困惑和沮丧。



帮助企业准确识别其 ICP


品牌的理想客户档案 (ICP) 是指构成公司完美或最有价值客户的行为、环境和企业特征。许多人将该术语与买方角色互换使用。然而,后者主要指直接消费者,而 ICP 主要与 B2B 设置中的其他企业有关。



当营销人员针对不同子集的订阅者测试不同的电子邮件方法时,他们会对这些收件人有更多的了解。持续的 A/B 测试有助于他们确定最佳策略和响应度最高的订阅者。您这样做的次数越多,您就越能通过只关注具有更高转化潜力的响应度高的潜在客户来优化您的电子邮件列表。



通常,响应最积极的订阅者就是您的理想客户。您可以使用他们的个人资料为未来的活动创建 ICP。这样做可以确保您将来只针对合格的潜在客户,从而节省您的时间和金钱。



让您更有效地竞争


电子邮件潜在客户挖掘可以让你比同行业的其他公司更具竞争优势。首先,通过帮助你更好地了解潜在客户,它使你能够与他们建立更好的关系并更有效地吸引他们。此外,它使你比竞争对手更好地了解你的受众,从而让你能够设计更有效、更个性化的营销活动。



帮助您发现尚未开发的机会


与传统公司通常拥有精心整理的电子邮件列表不同,您可能从零开始——拥有一份包含各行各业收件人的杂乱列表。幸运的是,这种混乱可能是因祸得福。



在调整列表并关注响应度更高的潜在客户时,您还可以查看其余客户不响应的原因。这样做可以帮助您个性化营销信息或改进产品以解决他们的顾虑。在此过程中,您将扩大市场并吸引老牌公司可能早已忘记的未开发受众。



创建以客户为中心的方法


您可能已经意识到,电子邮件营销最重要的方面是了解您的消费者群体。虽然您的最终目标是获得销售,但目标并不是强迫每个人都购买您的产品或服务。不是的。相反,营销的初始阶段涉及识别可以从您的优惠中受益的潜在客户。



接下来,您将定制营销信息以满足潜在客户的独特需求。如果第一种方法不起作用,您将反复尝试,直到找到有效的方法。从长远来看,您将开展以客户为中心的活动,仅针对您的理想客户。这样做可以让您与潜在客户建立更好的关系并更有效地与他们沟通。



成功发送潜在客户电子邮件的 3 个关键点


我们已经确定,电子邮件是大多数公司的主要营销手段。根据 Zippia 最近的一项研究,组织和个人每天发送约 3473 亿封电子邮件。其他研究表明,普通办公室职员每天收到约 121 封电子邮件。无论以何种标准衡量,目标收件人的收件箱都已经人满为患。



那么,如何创建在订阅者收件箱中脱颖而出的最佳潜在客户电子邮件?除了尝试不同的策略直到找到适合您特定目标受众的方法外,以下是一些可用于提高成功率的技巧。
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