LinkedIn 最常用于沟通和营销目的 (92%),其次是 Facebook (86%) 和 Instagram (84%)。
TikTok(7%)和 Snapchat(2%)很少被使用。这些渠道通常由 18-34 岁年龄段的年轻营销传播专业人员工作的组织使用。
社交媒体基准研究结果:商业用途。
Marcomers 更有可能在业余时间使用 Instagram (91%),其次是 LinkedIn (91%) 和 WhatsApp (88%)。其次是 Facebook (85%) 和 YouTube (64%)。TikTok 远远落后(21%)值得注意的是 2% 不使用社交媒体。
营销专业人员私人使用社 阿尔及利亚电话号码库 交媒体。
未实现覆盖面和参与度目标
上一年使用社交媒体的最重要目标:
扩大覆盖范围(72%),以及
创造更多参与度(60%)。
我们还询问这些目标是否已经实现。不幸的是,对于一大群人来说,情况似乎并非如此:分别有 31% 和 19% 的人回答“不”。这两个目标在来年的受访者中再次排名第一和第二。
社交媒体目标研究 Frankwatching。
KPI 与挑战
为了确定社交媒体是否成功,69% 的受访者表示参与度是一个重要的 KPI。另一方面,43% 的人认为围绕品牌建立足够的参与度是来年的挑战。潜在客户数量占45%,是决定社交媒体营销是否成功的重要KPI。 40% 的人也将这视为一项重大挑战。
基准研究社交媒体策略 Frankwatching 和市场效应 2022 年结果 KPI。
基准研究图。
这对预算意味着什么?
42%的受访者参与决定预算,27%的受访者做出最终决定。大多数人 (52%) 表示他们将在 2022 年花费更多预算。41% 的人支出相同的金额,7% 的人会放慢速度。
在预算方面,28%的人近期的支出将达到1,000欧元,20%的人在2,500至5,000欧元之间,15%的人在10,000至25,000欧元之间,8%的人在25,000至100,000欧元之间。 3% 的年收入超过 100,000 欧元。
未来几个月,该预算将主要用于视频内容(51%)、潜在客户开发(50%)和品牌建设(48%)。 35% 的人通过新的内容格式进行创新,29% 的人投资于团队。扩展到新平台和社交媒体购物是在不久的将来分配较少预算的目标(分别为 19% 和 7%)。