避免电话营销被拒绝的技巧

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Mitu333
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:42 am

避免电话营销被拒绝的技巧

Post by Mitu333 »

冷拨电话被拒绝对任何人来说都不是一件有趣的事——包括拒绝电话的人。对于销售人员来说,面对拒绝会打击士气,影响工作效率。对于公司来说,一次失败的冷拨电话是资源的浪费,距离实现收入目标又近了一步。即使对于潜在客户来说,挂断电话(而不是听五分钟)也会错失了解新产品并可能改善其工作方式的机会。好消息是,冷拨电话被拒绝可以学到很多东西,如果你以正确的方式分析它,你实际上可以加强你的地位和成交率。

了解目标受众
一切都从家庭作业开始(就像任何一位好老师说的那样,对吧?)。正如成功的销售人员所知,强大的产品和有效的推销只是方程式的一部分——幕后流程也发挥着重要作用。

创建买家角色
希望您已经完成了一些准备工作,制定了市场营销策略或销售计划,详细说明了理想客户档案 (ICP),换句话说,就是谁最有可能购买 印度尼西亚电子邮件列表 5 百万联系人线索 您的产品。从这一点开始,您应该创建买方角色,这是 ICP 的字面“个性化”。买方角色描述了可能成为您客户的人,可以包括他们在公司中的角色、痛点和期望。有了几个买方角色,销售人员就知道从哪里开始研究并找到可以主动联系的人。

研究与细分
举例来说,假设您销售会计软件。您可以使用第三方数据提供商为您提供会计师事务所的名称和电话号码。但这还远远不够。您需要知道这些公司中哪个人负责购买软件,否则您可能会花费数小时与行政助理或其他“看门人”交谈,而不是与决策者交谈。您真正想要的是找到符合 ICP 和买家角色的公司会计部门的联系人。您可能需要一个数据丰富工具,可以将这些类型的详细信息添加到基本联系人数据中。

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现在,如果您设法找到了一家优秀的数据丰富公司,您将获得最新的人员名单,这些人员具有不同程度的成为客户的潜力。在此阶段,您可以应用潜在客户评分流程,根据转化机会对所有这些潜在客户进行细分。(专业提示:可以使此步骤更加有效的一个附加信息是使用意图数据,在这种情况下,它会告诉您目标公司的人员最近是否在网上搜索过会计软件)。

定制你的宣传以满足他们的需求
快完成了!——至少是家庭作业部分。了解目标受众的最后一步是个性化您的推广。经过所有这些研究、评分和改进后,希望您能看到可管理的潜在客户数量。但是您要对他们说什么?他们为什么要听您的?答案在于为每个联系人收集一些定制数据,重点关注买方角色中讨论的痛点。
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