KPI指标(关键绩效指标),西班牙语为关键绩效指标,是帮助我们了解我们在战略中设定的目标是否正在实现的一系列指标。应用于入站营销时,这些指标能够警告我们将此方法应用于我们的业务的每个阶段的盈利能力和有效性。
如您所知,此方法由三个阶段组成(如果我们计算忠诚度则为四个阶段):吸引、转化和成交或销售。在本文中,我们将告诉您入站营销每个阶段中最重要的 KPI 指标,以便您知道根据您的销售情况应该寻找什么。
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入站营销策略的 15 个 KPI 指标
入站营销中最重要的 15 个 KPI 指标是什么?
吸引阶段KPI指标
此阶段的目标是获得访问量,即通过我们内容的质量让公众访问我们的网页和社交媒体帐户。要了解我们是否达到目标,以下是最重要的入站营销 KPI:
1)我们网站的访问量:这个入站营销指标可以让我们大致了解公众访问我们网站时的体验,以及内容的质量以及SEM和SEO定位。该 KPI 包括用户在我们页面上花费的时间、他们通过什么设备以及从什么位置访问页面等指标。
2)反向链接–反向链接是来自其他网站的指向您网站的链接。链接到您页面的网站越权威,您获得的 SEO 定位就越好。这个入站营销指标被认为是最重要的指标之一,因为谷歌的算法在定位页面时会考虑反向链接。
3)搜索引擎中定位的关键词总数:要了解您是否进行了有效的SEO定位,这个入站营销KPI指标可以提供很大帮助。如果您设法使许多关键字位于搜索引擎的顶部位置,则意味着您走在正确的道路上,并且您的访问量应该很高。
4)跳出率:此入站营销 KPI 指标警告未与网站进行任何互动就离开网站的用户百分比。谷歌的算法会对经常发生这种情况的页面进行惩罚,因此意识到这一点是尽快采取行动的关键。
5)CTR:点击率或Click Through Rate是一种KPI,用于分析在特定时间段内点击次数与已实现的展示次数百分比的关系。与反向链接一样,它是入站营销的重要指标。
转换阶段的KPI指标
在转换阶段,我们寻求获得线索(潜在客户)。如果公众注册并向我们留下他们的数据,我们就能实现这一目标。注册和可下载内容是现阶段的焦点。如果您想知道它是否有效,请关注这些入站营销 KPI:
6)每个潜在客户的成本或 CPL:这个 KPI 告诉我们我们在吸引潜在客户(潜在客户)上花了多少钱。具体来说,该数字表示每个潜在客户的投资。至于该指标应该标记哪个数字最合适,事实是这个问题没有单一的答案,因为这取决于每个企业。作为一家公司,您必须标记您想要接近的数字,以便您的策略能够盈利。
7) 潜在客户转化率(来自您的自然流量或付费流量):当我们将特定时间段内注册的潜在客户总数除以该时间段内的访问次数时,即可获得此入站营销 KPI 指标。时期。它是最容易获取的指标之一,建议接近 2%。
8)号召性用语(CTA)的点击率:如果您想衡量 CTA 的效率,这是您应该查看的入站营销指标。它是通过将您在一段时间内获得的所有观看次数除以同一时期内获得的点击次数而获得的。如果该指标没有给您带来良好的结果,请查看其设计和 CTA 的内容。
结账或销售阶段的 KPI 指标
第三阶段是购买发生的阶段,您应该查看入站营销 KPI,以了解一切是否都在朝着正确的方向发展:
9)投资回报率(ROI):您在入站营销方面的投资是否有利可图?这个指标将为您提供答案。它是通过将活动的利润除以您投入的总金额来获得的。
10) 机会到销售的转化率:通过这个入站营销 KPI 指标,您将能够知道在向您提供的总数中您已经完成了多少个销售机会。它是通过在特定时间段内实现的销售之间分配机会来实现的。在这种情况下,50% 是可以接受的比例。
11) LTV 或终身价值:入站营销指标,可让您了解 芬兰电子邮件列表 919532 联系方式 客户在其整个生命周期中对您的业务具有多少价值。有几个公式可用于获取此指标。然而,作为一般规则,该 KPI 应比每个客户的获取成本高出三倍。
12)客户获取成本或CAC:我们之前已经讨论过每条线索的成本或CPL,但也可以通过入站营销CAC指标了解获取客户的成本。就像无法建立指示性数字来了解 CPL 是否正确进行一样,CAC 也无法确定,因为它取决于多种因素。作为一家公司,您必须确定可接受的数字。
13) MQL 转化率:这个入站营销指标将告诉我们入站营销自动化流程是否有效以及我们生成的内容是否优质。
14) MQL 到 SQL 的转换率:对于销售团队来说,这是最重要的入站营销指标。表明哪些潜在客户是准备联系销售团队的客户。理想情况下,入站营销 KPI 应该在 33% 左右,否则销售线索对于购买来说仍然太冷,我们将不得不继续处理它们。