Email-маркетинг или массовая рассылка СМС? Обе формы связи с клиентом предлагают предприятиям возможность рекламировать, продвигать себя или связываться с пользователями быстрым и доступным способом . Они похожи на похожие каналы. Но так ли они на самом деле? И какой из них лучше всего подойдет вашей компании?
Оглавление
Что такое электронный маркетинг?
Электронный маркетинг — это прямой канал связи между компаниями и пользователями/клиентами . Низкая стоимость и широкий охват делают ее одной из наиболее часто выбираемых стратегий с большим будущим в мире цифрового маркетинга .
Некоторые из преимуществ электронного маркетинга: простота сегментации пользователей , редактирование и персонализация информационных бюллетеней, низкая стоимость и высокая рентабельность инвестиций (4300%), простота анализа результатов в режиме реального времени, планирование рассылки , а также построение прочных и прямых отношений с пользователем , что позволяет вам собирать больше информации и потребностей, которые вы можете удовлетворить с помощью своих кампаний.
Что такое массовые SMS?
Массовые SMS — еще один из отличных и быстрых каналов связи , которые в настоящее время существуют для компаний. Это маркетинговый инструмент, который практически гарантирует 100% открытий , поскольку пользователь всегда носит с собой мобильный телефон или очень регулярно проверяет его уведомления.
Согласно некоторым исследованиям, 90% текстовых сообщений читаются в течение трех минут после доставки.
Это инструмент, который предоставляет многочисленные возможности компании, которая выбирает его в качестве стратегии, поскольку среди его преимуществ мы находим: возможность настройки отправителей и текста, его низкую стоимость , скорость , планирование поставок в определенное время и дату, а также, следовательно, конечно, увеличение добавленной стоимости бренда .
Какова лучшая стратегия?
Маркетинг по электронной почте существует уже давно по сравнению с массовыми SMS-рассылками, но обе стратегии очень успешны, если они выполняются с помощью хорошего маркетингового плана .
Данные есть данные, и в настоящее время мы знаем, что проверка электронной почты является одним из видов деятельности, наиболее часто выполняемых пользователями Интернета, и в то же время, в эпоху смартфонов, использование смартфонов увеличивается из года в год. Этот рост произвел революцию в способах общения и маркетинга компаний , поскольку теперь они могут обращаться к своим клиентам напрямую через мобильные телефоны 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Есть только один недостаток — возможная перенаселенность: сам успех электронного маркетинга может поставить ему крест, поскольку пользователи могут быть перенасыщены информационными бюллетенями. На данный момент SMS-рассылки – это ненасыщенный канал.
Если электронная почта и SMS являются ключевыми каналами для реализации прямой и персонализированной маркетинговой стратегии , почему бы не объединить их в своей практике в рамках одной маркетинговой стратегии?
Как дополнить вашу стратегию электронного маркетинга массовыми SMS?
Благодаря совмещению каналов вы сможете удив Венгрия b2b ведет ить клиента и не утомить его с помощью (возможно, иногда эксплуатируемой) электронной почты, поскольку сегодня все компании рассылают информационные бюллетени, но не все отправляют массовые SMS.
На рынке есть приложения, которые позволяют автоматизировать вашу электронную почту, а также запускать кампании электронного маркетинга + SMS , например, Mailify Sunrise , новую версию инструмента электронного маркетинга, доступную с начала 2018 года.
Ниже мы предлагаем несколько способов интеграции массовой рассылки SMS в вашу стратегию электронного маркетинга :
Сопровождение коммерческого письма SMS-сообщением для увеличения шансов дойти до пользователя.
Отправляйте напоминания по СМС тем пользователям, которые ранее заполнив форму записались на курс или семинар.
Найдите тех пользователей, которые не открывают электронные письма регулярно, чтобы связаться с ними с помощью текстовых SMS-сообщений.
Найдите наиболее лояльных и активных пользователей , чтобы отправить им SMS-рассылку, в которой они будут вознаграждены за свою лояльность, и таким образом укрепите отношения.
Вам не кажется, что это хорошая возможность для вашей маркетинговой кампании? В решении объединить оба канала мы видим только плюсы: будьте готовы к посещениям, лояльности и конверсиям .
