CRM для агентства: 10 важнейших функций, на которые следует обратить внимание
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:59 am
Платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) сейчас популярны как никогда. Скорее всего, ваше агентство уже использует одну из них. Если нет, то вы можете почувствовать, что пришло время внедрить CRM для агентства.
Что говорят сотни агентств по всему миру о проблемах, с которыми они сталкиваются, и способах их решения? Загрузите аналитический отчет «Проблемы, с которыми сталкиваются агентства», чтобы узнать.
Однако более 40 процентов команд говорят, что не используют все функции своей CRM ( MarTech ). Это означает, что они платят за программное обеспечение со множеством наворотов, которые им на самом деле могут и не понадобиться.
Какие функции следует искать в CRM для агентства? Мы сузили круг до этих десяти.
1. CRM-система для автоматизации и Список электронной почты потребителей Швейцарии управления рабочими процессами агентства
Есть довольно много функций, на которые стоит обратить внимание в CRM для продаж, некоторые из них важнее других. Одной из самых важных является автоматизация рабочего процесса и возможности управления.
Возможно, вы не сразу думаете об автоматизации рабочих процессов, когда говорите о CRM. Тем не менее, автоматизация многих повседневных задач, которые их тормозят, может освободить время вашей команды по продажам. В свою очередь, они могут вернуться к тому, что у них получается лучше всего: продажам.
Менеджмент также может помочь вашей команде увидеть, какие шаги уже были сделаны, а какие им нужно предпринять сейчас. Это еще больше упрощает для разных членов команды возможность вмешаться и помочь клиенту, когда им это нужно.
2. Аналитика продаж и отчетность способствуют успеху агентства
Еще одна обязательная функция CRM для агентства — аналитика продаж. CRM-платформы могут собирать множество важных данных.
Эта информация не так уж и полезна, пока вы не сможете обработать цифры. Вот почему аналитические инструменты так необходимы в вашей CRM-системе продаж. С их помощью вы можете позволить платформе собирать и анализировать данные для вас. Как только у вас будут эти идеи, ваша команда сможет усовершенствовать процесс продаж и разработать более стратегический план. Если в вашей CRM нет встроенной аналитики, ваша команда может упустить важные идеи, которые позволят вам увеличить продажи.
Что говорят сотни агентств по всему миру о проблемах, с которыми они сталкиваются, и способах их решения? Загрузите аналитический отчет «Проблемы, с которыми сталкиваются агентства», чтобы узнать.
Однако более 40 процентов команд говорят, что не используют все функции своей CRM ( MarTech ). Это означает, что они платят за программное обеспечение со множеством наворотов, которые им на самом деле могут и не понадобиться.
Какие функции следует искать в CRM для агентства? Мы сузили круг до этих десяти.
1. CRM-система для автоматизации и Список электронной почты потребителей Швейцарии управления рабочими процессами агентства
Есть довольно много функций, на которые стоит обратить внимание в CRM для продаж, некоторые из них важнее других. Одной из самых важных является автоматизация рабочего процесса и возможности управления.
Возможно, вы не сразу думаете об автоматизации рабочих процессов, когда говорите о CRM. Тем не менее, автоматизация многих повседневных задач, которые их тормозят, может освободить время вашей команды по продажам. В свою очередь, они могут вернуться к тому, что у них получается лучше всего: продажам.
Менеджмент также может помочь вашей команде увидеть, какие шаги уже были сделаны, а какие им нужно предпринять сейчас. Это еще больше упрощает для разных членов команды возможность вмешаться и помочь клиенту, когда им это нужно.
2. Аналитика продаж и отчетность способствуют успеху агентства
Еще одна обязательная функция CRM для агентства — аналитика продаж. CRM-платформы могут собирать множество важных данных.
Эта информация не так уж и полезна, пока вы не сможете обработать цифры. Вот почему аналитические инструменты так необходимы в вашей CRM-системе продаж. С их помощью вы можете позволить платформе собирать и анализировать данные для вас. Как только у вас будут эти идеи, ваша команда сможет усовершенствовать процесс продаж и разработать более стратегический план. Если в вашей CRM нет встроенной аналитики, ваша команда может упустить важные идеи, которые позволят вам увеличить продажи.