下一個問題自然是你的努力效果如何?你的努力有結果嗎?如果電話響得更頻繁或您所在的地方人流量更多,那就太好了。但你知道這一切都是從哪裡來的嗎?如果您不這樣做,這對您來說是一篇很棒的文章!走出去並在社交媒體上積極開展業務至少已經成功了一半。然而,如果你不專注於結果及其來源,那麼你很有可能很快就會對社交感到倦怠。為了確保您的努力產生您想要和需要的結果,需要考慮以下三件事。
當我們談論社群媒體行銷中的影響力時,它的意思與您所期望的類似:有多少人可以看到您發布的內容。這並不意味著有多少人參與您的內容,而是意味著可能看到您發布的貼文的總眼睛數。
雖然影響範圍很重要,但它已不再是過去那樣重要的衡量標準。在社群媒體行銷的早期,有相當多的吹牛權利與你擁有的粉絲或追隨者的數量有關。這種情況變得如此糟糕,以至於品牌甚至名人一度從泰國、柬埔寨等隨機地點「購買」點讚、追隨者和粉絲。 Facebook 抓住了這一令人失望的風潮,並很快將其關閉。現在的重點是品質而不是數量。是的,您希望粉絲數量隨著時間的推移而不斷增長。然而,確保你吸引你所擁有的追隨者現在比僅僅成為擁有最多粉絲的人更重要。
展示次數是Facebook上追蹤的一個有價值的指標,因為這意 伊朗手机号码 味著有人看到了該貼文或以某種方式與其進行了互動。另一方面,當貼文傳送到特定 Twitter 帳號串流時,Twitter 會計算展示次數。他們並沒有說有人看過這則推文,只是說它會出現在某人的訊息流中的某個地方。在比較統計數據時,請務必牢記這一點。根據我的經驗,印象,尤其是 Facebook 上的印象,比您的覆蓋範圍數字更重要。我這麼說是因為影響力與潛力有關,而印象與看過你的材料的人有關。
您是否從社群媒體獲得線索?
在社群媒體上擁有高品質的參與度和影響力是一個很好的開端,但這些努力的目標是增加流量並為您的公司帶來潛在客戶。我相信社群媒體在提高品牌知名度方面具有很大的力量。公眾知道您的企業存在是基礎。意識是第一步,雖然它比獲得客戶更無形,但它具有很大的價值。
一旦人們接觸到你的公司,你就會希望他們在競爭對手中選擇你。您希望他們成為潛在客戶,即潛在的新客戶。在大多數情況下,當追蹤者或粉絲跳轉並點擊貼文、廣告或推文並將他們帶到您的網站或登陸頁面時,我們將其視為潛在客戶。有些人會直接從Facebook給您的公司打電話,但說實話,這種情況很少見。當潛在客戶準備做出購買決定時,通常會透過您的網站或登陸頁面與您聯繫。我們確實看到相當多的客戶也透過 Facebook 上的直接訊息獲得業務。
Google Analytics(分析)是一個很好的工具,可以追蹤從社群媒體到您網站的流量,如果您使用LeadPages這樣的登陸頁面建立服務,您也可以查看它們的追蹤指標。如果您的社群媒體行銷沒有產生您想要的數量或類型的潛在客戶,這通常意味著您沒有使用正確的平台,或者您的內容沒有吸引正確的客戶。
您的潛在客戶正在轉換為客戶嗎?
過程的最後一步是確保您的潛在客戶轉化為客戶。通常,您必須在內部進行這種跟踪,因為這涉及確保您知道哪些新客戶是透過社群媒體推薦給您的。如果您透過多種管道進行行銷,請確保追蹤哪個管道提供了更優質的銷售線索。這就是你需要投入最多精力的地方。