老實說,追蹤的最後階段往往是最容易被忽略的階段。沒有像 Google Analytics 這樣簡單的追蹤工具可以為我們自動化。相反,我們必須培訓自己和員工不斷提出正確的問題,以收集我們需要證明社群媒體工作投資報酬率的數據。然而,花額外的時間和精力來關閉循環是非常值得的。
社群媒體行銷對於安克雷奇和美國各地的企業來說是一個強 印度尼西亚电话号码列表 大的工具。它如此強大的部分原因是每個這樣做的人都可以進行追蹤。監控為我們提供了所需的數據來證明什麼有效、什麼無效。我們獲得的資訊描繪了一個路線圖,透過它我們可以指導我們的行銷盡可能有效。如果沒有這些數據,我們就會盲目地駕駛並浪費我們的錢。如果出於某種原因,您的社群媒體行銷沒有獲得您想要的結果,答案可能就在我們在此部落格和我的關於社群媒體有效性的部落格中討論的數據中。有了這些訊息,您就可以調整您的行銷方式,直到從社群媒體行銷中獲得您想要的客戶。
什麼是品牌故事?這是關於您的業務的敘述,可以激發積極的情感反應。它不是像傳統廣告那樣向人們展示和告訴人們您的品牌,而是在解釋您的業務如何發展以及是什麼驅動您時將事實與感受結合起來。
說故事並不是數位行銷中的新概念。旅遊企業很容易激勵人們,例如,透過圍繞遊客造訪該目的地或使用該服務時將獲得的體驗進行敘述。透過新創公司激勵人們也很容易,因為通常有一個基於價值觀的強烈理由來解釋創辦人採取行動的原因。
金融公司的品牌故事應著重於以下要素:
你是誰?
你幫忙解決什麼問題?
您重新定義了哪些體驗?
人們為什麼要信任你?
誰是你的社區?
你如何行善?
當你繼續閱讀時,思考這些問題。我們稍後會回來討論他們。
現代行銷依賴品牌故事
從歷史上看,大多數企業都使用最能被描述為「中斷性行銷」的模式。之所以這麼稱呼,是因為它本質上涉及打斷人們以吸引他們的注意力,向他們介紹你的服務,並說服他們參與——想想直郵、推銷電話、敲門等。
然而,數位時代顛覆了這種模式。隨著消費者變得更加精通技術,他們受教育程度也越來越高,這意味著他們可以完全控制自己所閱讀的資訊類型。一直被品牌訊息打斷是一件很麻煩的事情,這令人不快。