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1.利用口碑
眾所周知,推薦在金融行銷中具有極其強大的作用。您可以透過幾種不同的方式利用它們來增強您的行銷策略。
首先,為什麼不提供推薦獎勵呢?美國運通就是一個很好的例子。該公司 哈萨克斯坦手机号码 供兩種類型的常旅客優惠:針對新客戶的註冊獎金,以及針對推薦和轉換新客戶的現有客戶的推薦獎金。他們所要做的就是分享透過他們的帳戶產生的鏈接,然後繁榮。推薦。這是一個天才的想法,也是擴大每個客戶信任圈的好方法。
確保您獲得推薦和評論形式的書面推薦也很重要。這些對於現代消費者來說非常有價值,他們在直接聯繫您之前不可避免地會先瀏覽您的網站。您可以透過以下幾種方式將它們納入您的策略中:
在您的網站上新增推薦頁面並包含客戶的評論。
確保您的「Google 我的商家」頁面是最新的,並經常檢查評論。
在您的社群管道上分享推薦/正面的客戶回饋片段。
將在每個專案結束時詢問客戶回饋作為標準業務實踐的一部分。正面的回饋非常值得分享,而負面的回饋則是改善您未來開展業務的方式的有用工具。這是雙贏的局面,也是建立信譽的強大途徑。
2. 自動化您的銷售流程
自動化似乎是一個奇怪的建議。這對您的業務有何幫助?事實是,當您睡覺時,您的網站就有可能為您賺錢。流程自動化意味著它將充當 24/7 銷售代表,不斷產生新的銷售線索。
最好的起點是審核您的網站。是最新的嗎?吸引人嗎?這些資訊有幫助嗎?看起來現代嗎?它是否準確地反映了您的品牌故事?是否有強烈的行動號召?客戶採取下一步行動與您開展業務有多困難?
通常,客戶會透過以下兩種方式之一進入您的銷售管道:
他們會直接透過口碑推薦您的服務,或者如果他們圈子中的某人與您的線上內容互動並使其進入他們的提要,則會間接推薦您的服務。在這種情況下,他們將透過 Facebook 或您的主頁進入您的數位生態系統。
他們會積極尋求解決問題的幫助,在這種情況下,他們可能會使用社群媒體平台或搜尋引擎來尋找所在地區的金融服務。在這種情況下,他們將透過搜尋結果(例如「Google 我的商家」或部落格文章)進入您的銷售管道。
一旦他們進入您的網站,球就在您的球場上。最重要的是提供有用的信息,幫助回答他們的問題或解決他們的問題。這將立即給人留下積極的印象,並鼓勵他們採取下一步措施來解決問題。