閱讀更多內容:震撼線上評論的 6 個必讀技巧

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shaownislam8225
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Joined: Tue Dec 10, 2024 5:16 am

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Post by shaownislam8225 »

評論是數位版的。網路是由陌生人組成的社區,因此永遠不會假設信任,但如果其他人有良好的體驗,人們將更有可能信任企業。 「Google 我的商家」提供了一個出色的平台來促進這一點。

設定個人資料後,詢問您的長期客戶是否介意留下評論。當你完成 科威特手机号码 同的合約時,請客戶留下評論,使其成為一種標準的商業慣例。請同事、業務夥伴甚至員工留下評論。

“那太好了,”我們聽到您在想,“但是如果我收到負面評論怎麼辦?”

負面評論是一個可怕的前景,但它們實際上不一定是壞事。例如,它們可以成為發現改善服務和業務實踐、改善客戶體驗、提高效率甚至獲利能力的機會的好方法。

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它們也是展示公司特色的強大方式。在回覆之前,您可能需要深呼吸並冷靜一會兒,但重要的是您必須回覆平台上留下的每條評論。您的回覆也將是公開的,因此其他人可以看到您有效率、禮貌和專業。透過評論解決投訴也表明您對客戶服務的承諾。誰知道呢,如果您能夠解決問題,您甚至可以將負面評論變成正面評論!


推薦作為證據
證明您的可信度的另一個真正有效的方法是在您的網站上加入推薦。您真正需要的只是來自真人的正面評價。

例如,您可以使用您的一位客戶發送的一封電子郵件的摘錄,其中包含對專案的正面回饋(當然要經過他們的許可)。推薦信可長可短,只要您能夠向潛在客戶展示來自真實公司的真人的推薦即可。它們具有令人難以置信的說服力 - 由於它們被放置在您的網站上,客戶將完全準備好響應號召性用語。這可能是他們需要的最後一次溫和的推動。

一方面,這是為您的網站添加關鍵字組合以提高搜尋引擎優化、建立知名度的有效方法。另一方面,這是回答問題並教育人們為什麼您的產品和服務是滿足他們需求的最佳選擇並產生潛在客戶的好方法。內容讓您的品牌個性熠熠生輝,確保人們在與您的企業互動時獲得正面的體驗。

內容行銷有多種不同的形式,但出於本文的目的,我們將討論如何打造不起眼的部落格。部落格一開始聽起來可能有點愚蠢——畢竟,隱藏在您網站上的一篇文章將如何促進您的業務?事實上,它是入站行銷策略的重要組成部分,如果做得好,它將在未來很長一段時間內為您帶來很大的幫助。

如果您是寫作新手,這可能會有點令人生畏。事實上,您可以遵循一個非常簡單的公式。這有點像食譜——如果您知道需要什麼成分,您只需將它們混合在一起就可以知道您正在創造有用的東西。這是我們用於所有部落格文章的五步驟方法。

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